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3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中明确提出要“健全农村流通网络，支持电商和快递发展”，同时也为快递业等行业送出了一系列的减税降费的“大礼包”，这让邮政业从业者、特别是300万快递人倍感振奋，引发强烈反响。

国家对行业发展，重视之深、关心之切、冀望之远

“政府工作报告高度重视邮政业的发展，让全行业备受鼓舞。”国家邮政局局长马军胜表示，习近平总书记在新年贺词中称赞快递小哥是“美好生活的创造者、守护者”，春节时看望快递小哥时又称赞其为“小蜜蜂”，政府工作报告提出“健全农村流通网络，支持电商和快递发展。”足见党中央、国务院对邮政业尤其是快递业的重视之深、关心之切、冀望之远。这既与国家“三大攻坚战”“乡村振兴”等重大战略一脉相承，又为行业迈向高质量发展指明了奋斗方向、明确了深耕领域、细化了服务定位。

马军胜要求，全行业要认真学习深刻领会狠抓落实，充分发挥“小蜜蜂”精神，将落实党中央、国务院的各项决策部署与邮政业改革发展紧密结合起来、与邮政业联系千城百业、服务千家万户，需求旺盛、空间广阔、高位运行的趋势结合起来，坚定不移地推进邮政业高质量发展。要坚持以人民为中心的思想，加强基础能力建设，深入推进“邮政在乡”工程，打造农村寄递综合服务平台，提升末端公共服务水平，继续推进“快递下乡”工程换档升级，继续扩大行业在拉动就业、促进农产品流通中的重要作用。要进一步深化电商、快递协同发展，加快产业联动融合，继续推进“寄递+电商+农特产品+农户”模式，拓展“快递+现代农业”服务格局，继续打造“快递+”农业金牌项目，进一步拓宽“工业品下乡、农产品进城”的双向渠道，助力农产品运得出、送得畅、销得好，在助力精准扶贫、乡村振兴和“三大攻坚战”等国家重大战略中作出邮政业应有贡献。

“把‘红包’带回去， 把好政策讲给身边的人听”

在人民大会堂列席会议听取政府工作报告的全国政协委员、国家邮政局普遍服务司司长马旭林 时间表达了激动之情：“政府报告提出要加强物流基础设施建设、进一步落实中小企业减税降费政策，作为从事邮政管理工作的一名政协委员，我心情十分激动。报告中的这些方针政策，无疑为邮政业高质量发展注入了强大动力，进一步提升了我们的信心。”

全国人大代表、商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉表示，作为一个电子商务人，听到报告中专门谈到了电商、快递发展，非常振奋，自从2018年国办1号文发布以来，商务部和国家邮政局共同落实相关措施，推动快递物流基础设施不断完善，电商配送通行不断优化，快递末端服务能力明显提高，电商和物流协同效率也不断提升。

全国人大代表，中国邮政集团上海市邮区中心局邮件接发员柴闪闪认为政府工作报告里有很多“干货”，给普通劳动者发来了很多“红包”，特别振奋人心。作为行业的一份子，以后要让邮政、快递在农村发展方面大有作为，这也要求行业在高速发展的基础上要向高质量发展转型。

另一位来自邮政业的全国人大代表，辽宁省大连市中山区邮政分公司胜利桥揽投部投递员赵明枝同样表达了振奋和自豪之情。他说，今年春节前夕，习近平总书记专门看望快递员，形容我们是勤劳的小蜜蜂。李克强总理自2014年以来，连续六年在报告中提及快递，这充分说明党和国家高度重视快递业发展，也肯定了广大邮政业从业者的辛勤付出。“我们心里非常温暖，在今后的工作中，我们邮政快递人员将永远像小蜜蜂一样，为人民服务，为党和国家服务，展现新时代邮政快递人的风采。”

同样是全国人大代表，苏宁集团董事长张近东则表示，快递物流不仅是零售业务的支撑、是零售服务的核心资源，也是整个流通大环境中重要的基础设施与贯通桥梁，只有打通现代物流这条“血脉”，实现快递行业又快又好发展，才能让中国经济尤其是互联网零售快速发展起来。

信心百倍，牢记使命，踏踏实实走好每一步

总理的政府工作报告更是让民营快递的从业者倍感鼓舞和激励，振奋、信心、责任、努力成为他们热议的关键词。顺丰速运总裁王卫表示，“快递”连续6年被纳入政府工作报告，让顺丰全体员工备受鼓舞。服务“三农”一直是顺丰的业务重点之一。今年，我们将继续加大与现代农业的融合发展力度，着力扩大城乡双向流通渠道，助力精准脱贫和乡村振兴。

“政府工作报告连续六年提及快递，感谢党和政府对行业持续关心和支持，不断推动优化营商法治环境，让我倍感信心和责任。”中通快递董事长赖梅松长期关注农村流通网络建设，他认为快递不断加快“工业品下乡、农产品进城”，在帮助精准脱贫，帮助更多人创业就业，帮助制造业、农业提升竞争力上发挥着越来越重要的作用，中通也将健全农村配送网络，助农扶贫，助力乡村振兴。

申通快递董事长兼总裁陈德军认真聆听了政府工作报告后表示，报告中的利好政策为行业发展再次注入强心剂。“我们将进一步提升服务质量和水平，深化企业改革，不断加大对农村快递市场的拓展和服务水平的提升，让快递这个民生行业真正成为老百姓家门口的服务。”

圆通速递董事长喻渭蛟说，工作报告连续六年提到快递，体现了国家对快递业发展的高度重视。2019年将继续撸起袖子加油干，不断夯实网络基础、提升时效和服务质量，扎实推进在航空、科技、零售等产业链上的战略布局和国际化发展，更好服务“一带一路”建设，为加快实现快递物流强国的梦想而不懈奋斗。

“可以用信心百倍来形容我现在的心情！”来自一线的快递从业者也是信心满满。四川省德昌县韵达快递负责人徐峰在得知好消息后兴奋地说，从事快递十年，他感觉到行业发展越来越正规越来越完善，他也越来越有信心了。“我们在努力拼搏的同时更要坚守初心，牢记使命，踏踏实实的走好每一步，把家乡的电商、快递产业做大做强，让电商、快递为老百姓服好务。”

而湖北巴东县中通快递员黄鹏则表示，利用快递健全农村流通网络意义重大，因为快递不仅仅是运输包裹，更是链接城乡不可或缺的纽带。特别是对于边远山区，快递所承载的服务功能、链接功能越大，对县乡镇村的服务功能就越强。比如农村生活的便利、土特产品的流通、农村产业的市场化发展、农村就业贫困的改变等等都会有长足的发展

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