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团队建设
发布时间:2010-11-17

随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视。团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。

公司已从“人管事”迈向了“制度管事”的管理层面,但是随着市场竞争加剧,客户要求趋严,团队所面临的情景发生了变化,制度的细化与责任的明确化臻待改善。基于此,公司从理念、方法等管理层面实施团队建设的研讨课程。

 研讨大纲:

一、团队的特质:具有共同目标(区别与群体的标准)

二、团队建设的典范:狼群(分工、协作、补位)

三、体验式项目“急速60秒”。

四、业务流程(关系)图(从客户订单生成到客户验收货物合格)。

五、各部门依据本部门在总流程中担当的角色,如何规划本部门的流程(关系)图,并能体现团队的协作、补位等精神。

 

 

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